Un code de conduite moderne et efficace
Le code de conduite, pierre angulaire de tout programme d’éthique et de conformité doit communiquer l’essence de votre entreprise, son caractère et sa culture, tout en inspirant, guidant et motivant les comportements éthiques au quotidien.
Pour ce faire, les codes de conduite les plus efficaces commencent par la vision et la mission de l’organisation. Ils déclinent ensuite les valeurs fondamentales qui seront retraduites en comportements souhaités.
Les valeurs déterminent les comportements et les comportements déterminent les résultats.
Des enquêtes anglo-saxonnes sur l’efficacité des programmes d’éthique et de compliance ont révélés une corrélation extrêmement forte entre un attachement intentionnel aux valeurs et à la culture et un niveau élevé d’efficacité de ces programmes.
Les tendances observées voient ainsi l’émergence d’une nouvelle génération de codes de conduite intrinsèquement basés sur les valeurs, plus étroitement alignés avec le contexte et les objectifs de l’entreprise, et conçus pour faciliter une collaboration basée sur la confiance.
Ces nouveaux « codes » engendrent une gestion des risques plus robuste, une agilité et une résilience organisationnelle accrue, une prise de décision plus « intelligente » et une prise de risque qui stimule l’innovation et renforce les relations avec les parties prenantes.
Le Code est le fondement, mais la façon dont il est compris et incarné permet de créer l’alignement culturel nécessaire au développement d’une culture d’entreprise éthique.
10 étapes développer et déployer son code de conduite
Outre son contenu et son format, le processus d’élaboration et de mise en œuvre d’un code d’éthique est essentiel pour optimiser son influence sur le comportement des entreprises à tous les niveaux et dans toutes les fonctions.
- S’assurer du soutien du conseil et de la D.G
Les valeurs d’entreprise, l’éthique et la culture sont des questions de gouvernance. Sans l’approbation et le soutien de la direction générale, l’intégration d’un code d’éthique des affaires sera le souvent inefficace.
- Comprendre votre contexte
Au départ, il est nécessaire de comprendre quels seront les catalyseurs du code. Cela vous aidera à créer un cadre approprié aligné sur les objectifs stratégiques de votre organisation.
- Evaluez votre culture actuelle
La compréhension de la perception de votre culturelle actuelle par les collaborateurs est fondamentale pour la création d’un code de conduite adapté au contexte
- Alignez vos valeurs fondamentales (éthiques)
Assurez-vous que votre organisation a bien aligné ses valeurs Corporate avec l’éthique souhaité. Les valeurs éthiques doivent constituer la base du code de conduite, guider et orienter la prise de décision.
- Identifiez les dysfonctionnements
Il est important de déterminer les problèmes particuliers qui bloquent ou pourraient bloquer le développement d’une culture éthique dans votre organisation. La copie du code d’une autre organisation n’est donc pas la meilleure façon de procéder.
- Choisissez votre approche
Les codes peuvent être structurés différemment selon les différentes parties prenantes, les problèmes spécifiques rencontrés, les valeurs épousées, l’entropie culturelle rencontrée….Chaque organisation devra donc choisir le modèle le mieux adapté à ses besoins.
- Rédigez votre code
La rédaction du code doit aboutir sur un document clair, complet et accessible. Il doit être fondé sur des principes, donner des orientations et préciser à qui demander en cas de doute sur la voie à suivre.
- Testez-le
Pour vous assurer que votre code est adapté à vos besoins, il doit être testé sur un échantillon représentatif de différents collaborateurs situés sur des divers périmètres.
- Lancez-le
Le lancement d’un nouveau code ou d’un code révisé doit être mémorable, engager les collaborateurs et les sensibiliser à l’importance de faire des affaires avec le plus haut degré d’éthique.
- Surveillez-le
Le lancement du code n’est qu’un début sur le chemin de l’intégrité. Une surveillance continue, des formations et la récompense de ceux qui font preuve d’un leadership éthique sont également nécessaires.
Nos prestations
Pour obtenir des conseils ou un accompagnement sur la manière dont votre organisation peut transformer son code de conduite en un document attrayant et motivant qui représente vos valeurs et votre culture, contactez-nous.
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L’éthique comme culture d’entreprise